中方融媒9月27日讯  9月27日，怀化市生态环境局中方分局负责人率队到中方县政务服务中心窗口开展"一把手走流程"活动。

"一把手"以普通工作人员的身份，体验政务服务"亲身办"，详细了解办事所需材料、办理时限、办理环节、跑动次数等"流程"以及"一站式审批"、并联审批、容缺审批、告知承诺审批是否操作简便、合理优化，是否有提升空间等。通过现场把脉问诊，全面诊断生态环境建设项目环境影响评价审批、排污许可证办理、突发环境事件应急预案备案等服务事项办理过程中存在的问题，嘱咐窗口工作人员办事流程要再优化、办事服务要再提速，从而使办事企业和群众满意度再提升。

怀化市生态环境局中方分局党组书记、局长刘远宏表示，将继续常态化开展"一把手走流程"活动，聚焦企业高频办理事项、群众"急难愁盼"事项、重点难点事项，通过真体验、真感受，找差距、补短板，切实提高生态环境政务服务水平，推动中方县生态环境系统营商环境不断优化。

作者：周维

责编：杨丽群

来源：中方县融媒体中心

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